Schwierige Gesprächssituationen und heikle Gesprächsthemen

Bei sensiblen Themen wie Alkohol- oder Medikamentenmissbrauch, häufige, nicht krankheitsbedingte Absenz oder Mobbing sind eine klare Gesprächsstruktur und ein sicheres Auftreten unerlässlich. In diesem Seminar werden in der Praxis bewährte Gesprächstechniken vermittelt, die den verantwortlichen Führungskräften die Angst vor unangenehmen Aussprachen nehmen und sie zu einer zielorientierten Vorgehensweise befähigen.

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